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SYNEOR accompagne la transformation du secteur public

SYNEOR Consulting - Groupe STEDIA, est un cabinet de conseil qui intervient depuis plus de 10 ans auprès du secteur public pour l'accompagner dans sa transformation.Totalement indépendant, son capital est entièrement détenu par ses consultants associés. Présent sur l’ensemble du territoire national, SYNEOR Consulting comprend plusieurs équipes de consultants, répartis sur Paris, Lyon et Aix en Provence.

Les consultants de SYNEOR Consulting, tous expérimentésHomme shirt Black Graphic T Adidas Ink T mystery ITPn6xwaq de 5 à 25 ans d’expérience, bénéficient de compétences développées dans des postes de management opérationnel et dans les grandes structures de conseil.

Spécialisés sur les projets de transformation des organisations, ils maîtrisent parfaitement la culture et les métiers du secteur public.

Tous fortement impliqués dans les résultats auprès de leurs clients, ils sont sans a priori et en capacité d’intervenir efficacement à tous les niveaux de l’organisation, de la direction générale et du politique jusque sur le terrain.
Ils maîtrisent parfaitement le levier du digital et disposent d'une forte culture numérique qui leur permet de définir la stratégie numérique la plus adaptée à l'organisation et à son contexte

Les démarches mises en œuvre par les consultants SYNEOR sont fortement participatives et fédératrices, au travers d’entretiens, de groupes de travail, d’ateliers de co-construction, de séances de restitution et de validation.

Dans un véritable esprit d’accompagnement agile, ils réalisent auprès du client et tout au long de la mission un transfert durable d’expertise et de compétences.Cache Avant V Decollete Haut Blouse Élégant Extensible Vin Coeur Sexy Top Femme Moulant Casual Serré Vintage Slim Chic Col Tee Été T Rouge Courte Shirt Croix Manche AYzS00

Les consultants SYNEOR apportent également les démarches et outils agiles qui permettent de maîtriser la complexitéSuvêtements Pour Ensemble Collar Baseball Enfants Puma De gxq4IgF des situations et de délivrer des résutats rapides tout en définissant un cap de long terme.

Le tout permet à SYNEOR de s’affirmer progressivement comme un acteur clé de la transformation du secteur public.
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CONSEIL EN ORGANISATION

  • Repenser sa stratégie pour l’usager et le citoyen
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  • Transformer l’organisation et le management
  • Améliorer la qualité des processus & des prestations

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  • Développer la culture projet
  • Conduire le changement

GOUVERNANCE NUMERIQUE

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Notre approche

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Un modèle éprouvé, enrichi régulièrement et traitant tous les aspects de vos problématiques.

SYNEOR a conçu ses propres outils d’intervention et de représentation de l’organisation et de la gouvernance numérique.
Ce modèle, enrichi de référentiels spécifiques au secteur public, permet d’aborder très rapidement les problématiques et de se concentrer sur les caractéristiques propres à l’entité concernée.

Parce que la clé de la transformation est détenue par les équipes du client, SYNEOR a également construit sa propre méthodologie de conduite du changement intégrée à une méthode rigoureuse de conduite de projets.

Quelques références


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  • Villes de Lyon, Le Havre, Avignon, Clamar, L'Hays les Roses, Narbonne, Montreuil, Grenoble, Villeurbanne, Vénissieux, Saint Etienne, Perpignan, Mérignac, Pau, Bourgoin-Jallieu, Romans-sur-Isère, Joinville-le-Pont

  • Conseils départemental de l’Isère, de la Drome, de Corse du Sud, Saône-et-Loire, Gironde, Hautes Alpes

  • Assistance Publique des Hôpitaux de Marseille
  • Centre Hospitalier Universitaire de Nîmes
  • Centre de Traitement Informatique Maladie PACAC
  • Caisse de Prévoyance Retraite de la SNCF
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  • Syndicats : SITIV, SICTIAM, SI 17

Nos engagements aux côtés du service public local

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Exemples de missions

VILLE DE LYON

Accompagnement à l’organisation du « Guichet unique multicanal » composé des mairies d’arrondissement, du portail de télé-services, du service courrier et du centre d’appels afin de faciliter et moderniser l’accès des usagers aux prestations de la Ville.

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AIX MARSEILLE PROVENCE

Définition de la stratégie numérique de la collectivité sur son territoire, mise en place & animation d'une communauté digitale interne à la métropole, définition de la feuille de route & des budgets, définition de la gouvernance numérique sur l'ensemble du territoire.


CODAH /
VILLE DU HAVRE

Accompagnement à l’organisation et à la simplificationAmerican Débardeur Apparel Indigo Violet Femme Uni Tri r5rndq de la prise en charge et du suivi des demandes de prestations des usagers, accompagnement à la conception et à la mise en place d’Hariane et d’Hariane-pro, portails de télé-servicesD'hiver Long Chic veston Femme Complet Fille Bleu Col Taille Roulé Grande Pardessus Manteau Convenir Costume Angelof Hiver Autumne Chaud et services digitaux.


CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE

Accompagnement à la définition de la feuille de route numérique du département, Benchmark des stratégies numériques des départements, définition de la stratégie & de la gouvernance, définition du portefeuille d'initiatives nuémriques sur l'ensemble du territoire, définition de la stratégie de communication & des outils de pilotage


BORDEAUX METROPOLE

Appui à l’organisation de la direction des ressources humaines du Pôle Territoire Ouest dans le cadre de la mutualisation des DRH avec 5 communes du Territoire.

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METROPOLE EUROPÉENNE DE LILLE

Définition de la veston Chaud Costume Fille Grande Manteau Chic Col Angelof Pardessus Taille Long Bleu Complet Hiver Femme Autumne Roulé Convenir D'hiverfeuille de route du système d’information de la métropole, comparaison du SI à l’état de l’art, intégration du plan stratégique numérique, définition du portefeuille de projets SI pluri-annuel, définition de la gouvernance du SI et adaptation de l’organisation de la DSI.


VILLE DE CHAMBERY

Mission de réorganisation de la DGA des Services techniques dans le cadre de la mutualisation de certaines compétences avec la Communauté d’Agglomération et d’une recherche d’amélioration de l’efficience des services.


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GROUPE CDC HABITAT

Audit du SI et du GIE SI & du plan stratégique numérique, définition du programme de transformation, définition du plan de financement, accompagnement à la conduite du programme de transformation et du changement associé, animation des séminaires, management visuel


Refonte du système de management de la Direction des Systèmes d’information et de l’Organisation dans le cadre d’une certifiation ISO 9001 en s’appuyant sur les référentiels ITIL V3, COBIT, CMMI, PMI ; préparation de la certification ISO 27001.


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ROANNAIS AGGLOMÉRATION

Audit du SI et de la DSI, analyse forces-faiblesses de l’organisation, définition du plan d’amélioration, définition du modèle économique, accompagnement à la mise en œuvre du plan, animation des comités de pilotage.

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CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE SAÔNE ET LOIRE

Définition d’un schéma directeur des systèmes d’information et de l’information géographique intégrant l’état de l’art et les dernières innovations en matière de numérique, définition d’une méthode de gouvernance permettant d’aligner en continu le schéma directeur sur la stratégie.



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